法律效力声明
此为非官方译文，仅供参考。西班牙语版本为唯一具有法律效力和约束力的文件。若本译文与西班牙语版本存在任何差异，以西班牙语文本为准。
查看西班牙语版本（官方法律版本）
取消与退款政策
取消政策
退款比例按已付总金额计算，不含预订定金（15%），该定金在任何情况下均不予退还。
- 开营前 60 天或以上：退还已付金额的 90%（10% 行政费用）
- 开营前 31 至 60 天：退还 70%
- 开营前 15 至 30 天：退还 50%
- 开营前 8 至 14 天：退还 30%
- 开营前 0 至 7 天：不予退款（0%）
- 经认证的医疗原因：凭官方医疗证明退还 80%
- 预订定金（15%）：在任何情况下均不予退还
取消流程
- 以书面形式发送邮件至 info@campoaventuras.com，主题为"取消申请 — [参与者姓名]"
- 注明参与者全名、报名编号和取消原因
- 退款将在审批后最多 15 个工作日内处理
- CampoAventuras 保留核实经认证医疗原因的权利
CampoAventuras 主动取消
如 CampoAventuras 因不可抗力或未达到最低参与人数而取消活动，将在最多 30 天内全额退还已付金额的 100%。